L’intégration des différentes générations, avec un focus sur la Génération Z

Objectif

Expliquer les différences caractéristiques des générations, en mettant l'accent sur la Génération Z. Servir de base de départ à des groupes de travail permettant de garantir une cohabitation harmonieuse des générations tant pour ce qui concerne les employés que les clients.

Thèmes abordés

Pré-requis

Aucun
*La mise en place d’une session de travail de 4 heures peut compléter utilement la formation.

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